승인이 거부된 거래 내역에 대한 고객님의 카드 결제 내역은 다음 두 가지 이유로 나타날 수 있습니다.
- 요금 결제 시도가 해결되기 전까지 카드사에서 거부된 청구 금액을 보류 상태로 유지할 수 있습니다. 이 금액은 영업일 기준 1-10일 이내에 결제한 카드 계좌로 반환됩니다.
- 카드사에서 일시적으로 소액의 인증 금액을 청구할 수 있습니다. 해당 금액은 영업일 기준 1-10일 이내에 결제한 카드 계좌로 반환됩니다.
관련하여 자세한 사항은 카드사 또는 은행에 문의하시기 바랍니다.